Allmänna försäljnings- och leveransskyldigheter vid handel med Toscavini.
Dessa allmänna villkor gäller såvida inte ett skriftligt eller elektroniskt avtal har ingåtts mellan parterna, som till väsentlig del avviker från dessa försäljnings- och leveransvillkor och som parterna är juridiskt bundna av. När köparens godkännande har nått Toscavini, antingen per brev eller elektronisk kommunikation, har ett bindande avtal ingåtts mellan parterna. Toscavini kallas nedan säljaren, medan den andra parten kallas köparen. Köparen måste ha fyllt 20 år.
Erbjudanden
Ett erbjudande som säljaren lämnar är bindande i 30 dagar från dagen för erbjudandet. Om köparens godkännande inte har nått säljaren senast 12.00 vid tidpunkten för godkännande av erbjudandet har erbjudandet upphört att gälla. Alla priser som anges i erbjudandet inkluderar moms och andra skatter. Priset inklusive moms och andra skatter framgår i den mån det är möjligt för säljaren att upplysa därom. Detta gäller även om säljaren har lämnat erbjudandet muntligt, såvida inte säljaren har angett att priset inkluderar moms. Säljaren förbehåller sig rätten att justera priser utan föregående varsel, på grund av skatter, avgifter, bidrag, prisökningar på råvaror, förpackning, material, löner, transport, förändring av växelkurser etc.
Betalning och ägarförbehåll
Vid beställning från Toscavinis hemsida finns möjlighet till betalning med svenska VISA- och Master Card-kort. Om erbjudandet inte inkluderar betalningsdatum betalas köpeskillingen kontant vid leverans. Betalar inte kunden i rätt tid har säljaren rätt att erhålla dröjsmålsränta enligt lag och i förekommande fall hålla på leverans eller del därav. I alla andra avtalsfrågor måste köparen betalas en dröjsmålsränta motsvarande 2% per. månad från betalningstidpunkten. Betalningspåminnelser debiteras kunden med 100 kr exkl. moms. Produkterna förblir säljarens egendom till dess de till fullo betalats.
Leverans
Leverans sker mot en avgift på 148, - Om beställningen överstiger 599, - men är mindre än 1000, - i Köpenhamnsområdet, leveranskostnader 49-79, - Alla beställningar på minst 1000, - levereras gratis i Köpenhamnsområdet och för köp för 2500, - levereras gratis frakt i hela Danmark. Alla beställningar över 599, - levereras dock gratis i hela Danmark, om leveransen kan göras till närmaste paketlåda. Leverans är gratis till kundens närmaste paketlåda till Sverige om inköpet överstiger 5000, - annars är fraktpriset 249, -
Ångerrätt
Som privatkund hos oss har du rätt att ångra ditt köp enligt konsumenträtten, om du meddelar oss inom 14 dagar från den dagen du mottog produkten. Om köparen utövar sin ångerrätt är det köparens ansvar att bära kostnaden för att returnera varan. Varan skall returneras i obrutet skick. Ångerrätten gäller inte företagskunder.
Försening
Säljaren skall sträva efter att uppfylla den angivna leveranstiden som utlovats i erbjudandet eller avtal. Vid försenad leverans har köparen rätt att säga upp avtalet om denne senast vid tidpunkten för avtalets ingående har villkorat leverans vid en viss tidpunkt, och detta tydligt angetts i avtalet. Säljaren är endast ansvarig för skador om köparen kan bevisa att det finns grov vårdslöshet. Säljarens skyldighet att leverera bortfaller om force majeure inträffar, oavsett varaktigheten för dessa extraordinära omständigheter. Om köparen har betalat hela eller delar av köpeskillingen innan force majeure påbörjas, återbetalar säljaren det betalade beloppet. I händelse av force majeure har köparen ingen möjlighet att ställa ytterligare krav gentemot säljaren.
Brister och reklamationer
Om brister upptäcks i den levererade produkten är köparen skyldig att omedelbart lämna in ett skriftligt klagomål med angivande av den påstådda defekten. En kopia av säljarens faktura måste bifogas det skriftliga klagomålet. Om brister i levererade varor görs gällande i enlighet med de angivna bestämmelserna, är säljaren skyldig att ersätta eller kreditera köparen för de defekta varorna och köparen är skyldig att till egen kostnad returnera den defekta produkten till säljaren. Säljaren är inte i något fall ansvarig för rörelseförluster, förlorade intäkter eller andra indirekta förluster hos köparen. Säljarens ansvar för defekter överstiger aldrig ett belopp motsvarande fakturavärdet på den defekta produkten.
Produktansvar
Säljaren följer de skyldigheter som anges i konsumentköplagen. I andra fall, inklusive skador på föremål för kommersiellt bruk, är säljaren endast ansvarig om säljaren har visat grov vårdslöshet. Under inga omständigheter ska säljaren vara ansvarig för indirekta förluster eller följdskador, inklusive för driftförluster, tidsförlust, förlust av vinst och andra indirekta förluster eller följdskador från köparen eller tredje part. Om säljaren eller köparen åläggs produktansvar vid försäljning till tredje part regleras säljarens och köparens ansvarsförhållande i enlighet med ovannämnda bestämmelser.
Tvister
Varje tvist som uppstår på grund av dessa försäljnings- och leveransvillkor eller på annat sätt uppstår mellan säljare och köpare angående tolkningen och slutförandet av detta avtal ska avgöras slutgiltigt enligt följande procedur: Varje tvist mellan säljare och köpare som inte kan lösas i godo av parterna, kan - om parterna samtycker - lösas genom medling, och det antas att medlaren / medlaren väljs av parterna gemensamt. Om ingen överenskommelse, som kan accepteras av båda parter, kan nås genom användningen av medlingsförfarandet, eller inom 14 dagar, avgörs ärendet i tingsrätt.
Om vid tvist värdet av vad som yrkas uppenbart inte överstiger tio gånger det vid tiden för påkallande av skiljeförfarande gällande basbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring, skall tvisten avgöras av ensam skiljeman som på parts begäran utses av Stockholms Handelskammare.
Personuppgifter
Toscavini förstår och respekterar vikten av integritet på Internet. Toscavini följer personuppgiftslagen och kommer inte att lämna ut information om kunder/användare till tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att genomföra en transaktion. Toscavini säljer inte ditt namn, adress, e-postadress, kreditkort eller personuppgifter till någon tredje part utan ditt medgivande.
